9777 but-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 9777 but প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে প্রযোজ্য। 9777 but একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রীড়া বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ ডিলার পরিষেবা পরিচালনা করে। এই দলিলে ব্যবহৃত "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "9777 but" বলতে এই পরিষেবা পরিচালনাকারী সত্তাকে বোঝানো হয়।

"ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা নিবন্ধনের চেষ্টা করছেন। এই শর্তাবলী ওয়েব ব্রাউজার, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্য যেকোনো মাধ্যমে 9777 but-এর পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-ও এই চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত হয়। কোনো বিষয়ে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে এই মূল দলিলের শর্ত প্রাধান্য পাবে।

২.১ বয়স ও পরিচয় যাচাই

9777 but-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করা বাধ্যতামূলক। প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.২ এক অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সেগুলোতে জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনাও এই নিষেধাজ্ঞার আওতায় পড়ে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে। নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্যে কোনো ভুল বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

9777 but কোনো কারণেই আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। যদি কোনো ব্যক্তি বা বার্তা আপনার পাসওয়ার্ড চায় এবং দাবি করে যে সে 9777 but-এর পক্ষ থেকে, তাহলে তা প্রতারণামূলক প্রচেষ্টা হিসেবে বিবেচনা করুন এবং আমাদের জানান।

আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সম্পন্ন সকল লেনদেন আপনার নিজের দায়িত্বে করা বলে ধরে নেওয়া হবে, যদি না আপনি পূর্বেই নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে জানিয়ে থাকেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে দায় নির্ধারণে প্রতিটি ঘটনার পরিস্থিতি আলাদাভাবে বিবেচনা করা হবে।

৪.১ ডিপোজিটের শর্তসমূহ

9777 but-এ ডিপোজিটের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳৫০০। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলো হলো bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পদ্ধতির মাধ্যমে ডিপোজিট করুন — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট অনুমোদিত নয়।

৪.২ উইথড্রয়ালের শর্তসমূহ

উইথড্রয়ালের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটির মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছিল, অথবা যে পদ্ধতি অ্যাকাউন্টের সাথে যাচাইকৃত। বর্তমানে উইথড্রয়ালের পদ্ধতিগুলো হলো bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• কোনো কারণে উইথড্রয়াল আটকানো হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ জমা দেওয়ার পর তা বাতিল করতে চাইলে দ্রুত যোগাযোগ করুন।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

9777 but নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳২,২০০; এই ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত হলো ৳১,২০০ × ২০ = ৳২৪,০০০। অর্থাৎ বোনাসের অর্থ থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করার আগে বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ বাজি দিতে হবে।

৫.২ VIP ক্যাশব্যাক

9777 but-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়: Bronze — সর্বোচ্চ ০.২%, Silver — সর্বোচ্চ ০.৫%, Gold — সর্বোচ্চ ০.৭%, Platinum — সর্বোচ্চ ১.০% এবং Diamond — সর্বোচ্চ ১.২%। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের মোট নেট লোকসানের উপর গণনা করা হয়। উদাহরণ: Gold সদস্য যদি কোনো সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লোকসান করেন, তাহলে ৳২০,০০০ × ০.৭% = ৳১৪০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

৫.৩ প্রমোশন অপব্যবহার

বোনাস বা প্রমোশন পাওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, নকল পরিচয় বা অন্য কোনো অসাধু পদ্ধতি প্রয়োগ করলে সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। প্রমোশনের শর্ত পূরণ না করে যান্ত্রিকভাবে বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরাও অনুমোদিত নয়।

9777 but-এর প্ল্যাটফর্মে সকল গেম এবং বেটিং কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যায় এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

৬.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য কারিগরি দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিংয়ে অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি অসদাচরণ নিষিদ্ধ।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে নীতি

গেমিং সেশন চলাকালে যদি কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে 9777 but তার রেকর্ড অনুযায়ী ন্যায্য সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে। সার্ভার ক্র্যাশ বা নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর রেকর্ড চূড়ান্ত ধরা হবে।

৭.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের আগে অ্যাকাউন্টে থাকা সকল যোগ্য অর্থ উইথড্র করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭.২ প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে স্থগিতকরণ

নিচের যেকোনো কারণে 9777 but যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ।
• মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।

৭.৩ স্ব-বর্জন সুবিধা

দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে 9777 but স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা প্রদান করে, যার মাধ্যমে একজন সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। এই বিষয়ে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-য় বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

9777 but ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে একটি সুস্পষ্ট গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিনিময় করা হয় না — আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়ার প্রয়োজন হলে সেক্ষেত্রে তা আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

ব্যবহারকারীর তথ্য সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে এবং আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

9777 but সর্বদা নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত কারণে বা নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতিতে পরিষেবায় সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য 9777 but দায়বদ্ধ নয়।

স্পোর্টস বেটিং বা ক্যাসিনো গেমে বাজির ফলাফল নির্ধারিত হয় প্রকৃত ঘটনা বা র্যান্ডম নম্বর জেনারেটরের মাধ্যমে। 9777 but জয় বা নির্দিষ্ট ফলাফলের কোনো নিশ্চয়তা দেয় না। জুয়া এবং বেটিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং ব্যবহারকারী নিজে তার সিদ্ধান্তের জন্য দায়ী।

9777 but যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো ধারা আইনগতভাবে কার্যকর না থাকলে বা বাতিল হলে বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর কোনো ধারার প্রয়োগ সাময়িকভাবে শিথিল করলে তা সেই ধারা স্থায়ীভাবে বাতিলের ইঙ্গিত বহন করে না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অস্পষ্টতা বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দল সর্বক্ষণ সহায়তার জন্য প্রস্তুত। 9777 but ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সহায়তা প্রদান করে — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়।

সহায়তার জন্য ইমেইল: [email protected]

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন বিভাগটি দেখুন — সেখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেমিং সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সংকলিত আছে।